公关总监的职位概述

岗位职责
1. 根据企业的年度战略发展目标，制定相应的公关计划及方案;
2.组织实施和监督公关计划，处理突发事件;
3.制定企业的文化传播以及品牌传播方案，组织公关活动提高企业的知名度以及建立企业品牌;
4.与企业内部其他部门沟通协商，配合公关部门举办大型公关活动或者品牌推广活动;
5.整合媒介资源，建立有效的媒介传播手段;
6.处理企业危机公关，将企业的形象及声誉损失降至最低。
工作关系
所属部门：市场部
直接上级：总经理
下属岗位：公关经理，公关专员等
技能要求
具备领导管理能力，建设一支优秀的公关团队。
能力要求
1.拥有丰富的政府关系及媒体关系，能为企业品牌传播发挥作用;
2.具备领导管理能力，建设一支优秀的公关团队;
3.丰富的公关知识、公关技巧以及公关经验，能合理处置企业公关问题;
4.随机应变能力，从容面对和处理公关活动中的突发事件，合理解决问题;
5.沟通协调能力和人际交往能力;
6.良好的心理素质，具备强大的心理承受能力和坚强的意志;
7.统筹规划能力，统筹安排部门事务，遇到突发事件时能管理领导。
个性特质
具备商务谈判能力。
教育背景
1.公共关系、广告传媒等相关专业本科以上学历。
薪酬福利
公关总监的年薪比较高，一般在15-50万之间，经验丰富公关能力强的人员收入比较高。一线城市的公关总监年薪高于二三线城市。
工作经验
8年以上公关工作经验，5年以上公关管理经验。
资格资质
1.公共关系、广告传媒等相关专业本科以上学历;
2.8年以上公关工作经验，5年以上公关管理经验;
3.具备公共传播事务的把控能力，具备丰富的媒体资源和政府人脉关系;
4.具备良好的文案策划以及品牌策划能力;
5.具备商务谈判能力。

公关是什么职位

公关部职位包括公关总监或经理、公关主任、文秘、美工等。

公关总监(ChiefPublicRelationOfficer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作，如增强公司的信誉，美化公司的形象等。

公关主任：

1、协同总监或以上领导进行重要商务接待、商务谈判、外事活动及相关会议，同时协助总监或以上领导处理外联事务；

2、负责来访客人的接待工作、商务随行及重要客户的维护；

3、专项事务及重要事项的参与与协助，并负责后续的实施、跟进，并对结果负责任；

4、了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各方面知识；

5、负责会议的记录和归纳总结工作，对需要会后完成的事务，全程跟进，并支持相关部门完成此项工作；

6、执行总监或以上领导安排的其他相关工作。

公关经理：计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。

公关文秘：辅助管理、策划、宣传等工作，具有较强的语言文字表达和公关社交能力，能熟练运用计算机等办公自动化设备处理日常事务。

美工：一般是指对平面，色彩，基调，创意等进行处理的技术人才，分为平面美工、网页美工和三维美工。一般需要精通Photoshop等设计软件。

公关部，在一些酒店也称之为市场传媒部、市场传讯部或策划部，在通常情况下，整个部门建制都属于酒店的市场销售或市场营销部，部分酒店比较重视的话，会独立运作直接隶属总办管辖，编制一般由公关总监或经理、公关传媒主任（或策划主管）、文秘（或由公关传媒主任兼任）、美工组成，有些酒店的美工数量多的话会单独设置美工主任或美工主管，有部分国际品牌运营比较成熟的甚至只设置一个公关和一个美工。

什么是公关啊!公关主要是从事哪种职务的

一、公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
二、职务定义:指组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合或统称。是一组重要责任相似或相同的职位，公关有以下的职务：
1、公关总监。公关总监(Chief Public Relation Officer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作，如增强公司的信誉，美化公司的形象等。
公关总监职责：
①根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系。公关经理在企业里的任务越来越重要了，他们对于企业的作用也是非常大的，所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。 首先他们必须要熟悉本企业，了解企业的上海大众公关总监整体发展战略是什么，因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。
②然后他们就要确定公关的目标，要掌握好企业的内部和外部的信息，当然要和媒体建立好的关系，这样才能很好的宣传企业。
③最后就是对于危机处理上面，就是一定要有处理事件的能力，这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。当然任何一个经理都要有很强的管理的能力，这个就是不用说的了。
2、公关经理。公关经理，计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。公关经理职责：
①根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系。
②公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了，他们对于企业的作用也是非常大的，所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。
③首先他们必须要熟悉本企业，了解企业的整体发展战略是什么，因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。
④然后他们就要确定公关的目标，要掌握好企业的内部和外部的信息，当然要和媒体建立好的关系，这样才能很好的宣传企业。
最后就是对于危机处理上面，就是一定要有处理事件的能力，这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。
3、公关员。公关员(Public relation member)是指从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估以及咨询服务的从业人员。
职业等级，共设五个等级，分别为：
①初级公关员(国家职业资格五级)；
②中级公关员(国家职业资格四级)；
③高级公关员(国家职业资格三级)；
④公关师(国家职业资格二级)；
⑤高级公关师(国家职业资格一级)。
4、公关文员。公关文员的岗位职责如下：
①企事业单位洽谈合作，以及相关项目合同、宣传资料等的撰写；
②与合作的企事业单位进行沟通、协调等工作；
③服从属领导的安排，高效优质地完成所负责项目的工作；
④负责公司对外重要活动或对外的应酬、接待，及其他行政日常工作；
⑤项目的宣传、推广、组织活动等工作。