1,负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等。
2,负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划,提报和实施,追踪活动结果,并对其进行评估。
3,参与制定天猫店铺的推广方案。
4,负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告。
5,对网店售前、售中及售后工作进行管理。
6,完成上级交代的其他事宜。
扩展内容1.商品的整理、协助摄影师进行拍摄。2、收取摄影提供的图片,进行文案的撰写。
3、将图片及文案提供给设计师团队,进行详情页的制作,后期负责产品的上传,并相互进行排查,4,页面的优化。
二、活动策划,推广。
1,负责店铺的推广,提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标,维护店铺正常的运营,2,策划店铺的促销,推广活动方案;3,定期针对推广效果进行跟踪,评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案。4,负责网店日常的推广项目,店铺与标题关键字策略论坛社区,搜索引擎营销、,直通车,淘宝客,钻展,帮派等,并配合店铺自身的各类营销推广。
三,内部运作。
1,生活圈商户资料建档与数据整理。2,用户与商户问题沟通与问题解答。3,整理运营报表,供领导决策参考之用。4,商户收入对账与结算。5,用户投诉与退款处理。
运营助理,即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报。
1、负责本部门人员的评估汇总工作。
2、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理。
3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
7、配合运营总监的工作。
8、维护和管理现今已接入的渠道。
9、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
1、去面试当然最主要的是面试时的表现,电商助理需要的更多的是细心,尽量把优点展示出来。
2、对于电商助理,一般技术要求不是特别多。但一定要熟练使用excel等办公软件。
3、面试技巧的方法:
注意仪表:参加群面时要衣着正式一些,并且要整洁,注意不要弯腰驼背。最好面带微笑,并且注意礼貌,向面试官问好握手等。
进入主题状态:面试开始后,拿到面试官给的题目后要迅速进入设定状态。